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Les secteurs les plus rentables à surveiller cette année
28 %. C’est la marge opérationnelle moyenne du secteur pharmaceutique en 2023, un sommet qui laisse loin derrière la plupart des activités classiques. Les entreprises de cybersécurité, elles, avancent à un rythme effréné, avec une croissance annuelle qui dépasse 20 …
Pourquoi adopter un CRM améliore vraiment la gestion client
Un client mécontent raconte son histoire à neuf personnes, alors qu’un client heureux la partage seulement avec trois. Ce déséquilibre pèse lourd sur la réputation d’une entreprise et peut freiner sa croissance bien plus vite qu’on ne l’imagine. Les dirigeants …
Les qualités clés qui font la différence chez un chef en leadership
Les profils de chefs performants se distinguent rarement par leurs seules compétences techniques. Certains managers expérimentés échouent malgré une maîtrise parfaite de leur métier, tandis que des profils moins aguerris obtiennent l’adhésion de leur équipe.La capacité à motiver, à prendre …
Mesures de sauvegarde : tout savoir sur ces dispositifs de sécurité informatique
Un fichier effacé par erreur ne disparaît pas toujours définitivement, sauf en cas de défaillance du support ou d’attaque malveillante. Pourtant, près d’une entreprise sur deux ne met pas en place de plan de sauvegarde adapté.La multiplication des ransomwares et …